У этих плохих соседей был список формальных требований, которые УК должна была выполнять и не выполняла? Если да, то они правы, если нет, то вы.
Если эту УК нанимали общем собранием жильцов, то нужно было прописать санкции за невыполнение. Вопрос бы сам собой решился.
Николай, приведите, пожалуйста пример, когда диалог с нашей УК привел бы к решению проблем? Писали открытое письмо - вам ответили? Въезды стали чистить? Мусор убрали?
Мне полгода не могут поставить ворота. Я позвонил своему куратору Гришину, тот позвонил Иголкину. Иголкин сказал, передайте, что все будет хорошо. Иголкину хорошо. Ворот до сих пор нет. В чем я не правильно вел диалог?
Я не отказываюсь платить, странно если у вас сложилось это впечатление. За прошлые периоды я готов погасить сумму реально потраченную на поселок.
Но если въезд не чищен и дороги в снегу, то почему я за это должен платить. Если в моем договоре написана уборка газонов, то почему я должен платить за грязную полоску голой земли?
Я скоро опубликую тут список претензий, отправленных в МСС. Исправят - заплачу в тот же день.
Пусть подпишут дополнение к договору, где будет четко написано что они делают и какие санкции если не сделали.
Вот это диалог?