Конденсат на 99%. Тут же и в этой теме, и в других обсуждалось - проблема у многих, особенно где жилых домов на соседних участках нет.
ДРП штука недорогая (а редуктор, который там реально единственная более или менее сложная вещь, и который и надо менять - тем более). Если бы его заменой дело решилось - не стал бы даже тратить время и нервы на разговоры с Инкомом, Мособлгазом или обслуживающей организацией, - купил бы и поменял. Но вот конденсат из трубы я своими силами не выгоню никак.
Начинать по этому поводу претензии - потратим вагон времени, все будут переводить стрелки друг на друга. Не экспертизу же заказывать, честное слово.
Так что сделать обогрев ДРП проще всего, по всем отзывам помогает раз и навсегда. Способ ещё проще, но не гарантированный, - попробовать поставить отечественный редуктор вместо импортного (более философски относящийся к наличию конденсата в газе). Один из соседей это уже сделал, ждём отчёта, помогло ли.